Pinkblossom ID

Tidak menerima paket COD dan TANPA RESI

Kesalahan penulisan nama dari seller maupun pengguna wh denda ₩5000

Wajib mengisi form setelah mengirim barang, jika tidak denda 5.000 / resi

Maximal pembayaran 3 x 24 jam setelah barang sampai INA. lebih dari deadline denda 5.000 / hari

Maksimal klaim no owner 1 x 24 jam setelah barang sampai INA. lebih dari deadline denda 5.000 / hari

Kerusakan / Kehilangan / Penipuan selama pengiriman KR - KR atau KR - INA maupun INA - INA di luar tanggung jawab kami, kecuali karena kelalaian kami, maka warehouse BERTANGGUNG JAWAB PENUH

Tidak menerima paket COD dan TANPA RESI

Kesalahan penulisan nama dari seller maupun pengguna wh denda ₩5000

Wajib mengisi form setelah mengirim barang

Maximal pembayaran 3 x 24 jam setelah barang sampai INA. lebih dari deadline denda 5.000 / hari

Maksimal klaim no owner 1 x 24 jam setelah barang sampai INA. lebih dari deadline denda 5.000 / hari

Kerusakan / Kehilangan / Penipuan selama pengiriman KR - KR atau KR - INA maupun INA - INA di luar tanggung jawab kami, kecuali karena kelalaian kami, maka warehouse BERTANGGUNG JAWAB PENUH

Pembayaran adalah fullpayment only maksimal H-1 penjualan tiket

Jika tiket tidak dapat maka Full Refund 100% tanpa potongan apapun termasuk fee jastip (kecuali biaya admin bank)

Wajib memberitahu section cadangan yang berbeda dengan section utama.

Jika tidak dapat section utama maka akan langsung dialihkan ke section cadangan.

Jika section yang dipilih adalah seating atau duduk, number seating tidak dapat memilih dan jika memesan 2 tiket atau lebih dan ingin bersebelahan atau berderet maka akan diusahakan. jika tidak bersebelahan, tiket tidak dapat dibatalkan.

Jika ada pembatalan konser oleh pihak promotor, uang akan dikembalikan sesuai jumlah yang dikembalikan oleh promotor. fee jastip tidak dapat dikembalikan.

Untuk penukaran tiket akan mengikuti jadwal tim dan tidak bisa request untuk antri dari pagi, dll.

Tiket fisik bisa dikirim by gojek atau gosend atau bertemu dengan tim kami ditempat dan waktu yang ditentukan

Tidak menerima refund atau komplen untuk barang pre-order (album, official kpop merch, dll) jika terdapat damage atau kerusakaan yang disebabkan oleh proses pengiriman (seperti plastik seal sobek sedikit, damage diujung box atau cover) baik itu KR-KR, KR-INA, maupun INA-INA (Dari alamat kami ke alamat buyer).

Jika membeli barang SEALED namun ada kerusakaan atau kurangnya isi atau komponen karena kesalahan atau kelalaian pihak produsen maka hal tersebut bukan tanggung jawab kami. Tidak menerima refund atau retur barang.

Jika membeli barang UNSEALED dan ada damage (slight maupun tidak) untuk photocard atau lainnya, hal tersebut bukan tanggung jawab kami. Tidak terima refund atau retur barang.

Untuk barang yang baru di DP, akan diberi waktu 7 hari untuk pelunasan. Lewat dari 7 hari maka barang akan dijadikan ready stock.